Знаете за проблемите с BlackBerry услугите от последната седмица. На уеб страницата на RIM беше публикувано изявление на Mike Lazaridis. Mike Lazaridis е основателят на RIM, той е и един от двамата управители на компанията. Ето какво казва Mike в своето изявление:
Аз съм Mike Lazaridis, основател на Research In Motion. От стартирането на BlackBerry през 1999 моята цел беше да предоставя надеждни комуникации по целия свят в реално време. Не постигнахме своята цел тази седмица. Дори не бяхме близо. Извинявам се за прекъсванията в услугите тази седмица. Разочаровахме много от вас. Но нека да ви уверя, че работим денонощно, за да оправим нещата. Очаквате повече от нас. И аз очаквам повече от нас. Прекалено рано е да кажа, че проблемите са напълно отстранени, но нека да ви кажа повече за това, което се случва. Вече се приближаваме до нормални нива на BlackBerry услугите в Европа, Средния Изток, Индия и Африка. Продължаваме да следим системата отблизо. Работим много усърдно, за да продължим да стабилизираме системата. И виждаме стабилно подобрение. Очакваме прогресът да продължи и е възможно да има някои нестабилности, докато системата достигне нормални нива на услугите навсякъде. Знаем, че искате да чуете повече от нас и работим, за да ъпдейтваме информацията в нашите уеб сайтове и канали в социални мрежи, когато имаме нова информация. Бих искал да ви кажа кога системата ще бъде напълно възстановена в целия свят, но не мога. Със сигурност на този етап. Знам, че е много разочароващо за хората, които са засегнати. Правим всичко, което е по силите ни, за да възстановим нормални нива на услугите, и работим неуморно, за да възстановим вашето доверие в нас. Ще ви предоставим нова информация скоро. Благодаря ви.
