Viber, едно от водещите приложения за разговори в света, представи днес Viber Communities (общности), с което стана първата апликация с групов чат за съобщения и обмен на съдържание между 1 милиард потребителите. В момента, на пазара за приложения съществува ограничение по отношение броя хора в един чат (от 100 до 1000), Viber обаче стига много по-далеч, предоставяйки на своите потребители уникалната възможност да се свързват с глобални общности в мащаб, невиждан досега при подобен тип апликации – до 1 милиард потребители в един групов чат.
Снабдени с редица нови инструменти за управление, админите на общности вече разполагат с перфектен продукт за ангажиране и развитие на групи на база общи интереси, изживявания, каузи и други – всичко това се случва в добре познатия интерфейс на любимото им приложение за разговори. Viber ще представи съвсем скоро и нови функционалности за монетизация, които ще позволят на админите на Communities да изградят модел за генериране на печалба при тяхното разрастване.
Новите членове на Communities имат достъп до цялото съдържание в тях и могат да се включват в разговорите, ползвайки всички медийни формати на Viber – GIF-ове, стикери, снимки, видеа и разбира се, текст. С ангажимент към потребителите по отношение на личното им пространство и сигурност, Viber дава достъп единствено до имената на членовете на дадено Community, докато телефонните им номера остават скрити за всички останали.
Суперадмините управляват ролите на потребителите в Communities – те могат да добавят членове и да ги правят админи или суперадмини, да им забраняват достъп и да ги блокират, да решават дали могат или не могат да участват в разговорите, както и дали на свой ред могат да канят нови членове в Communities. Суперадмините могат да развиват общност и да я правят публично достъпна, предоставяйки линк за споделяне, като могат да премахват този линк във всеки един момент. Също така, могат да активират функционалности за монетизация в зависимост от политиката и темата на Communities, а Viber ще съдейства за генериране на приходи.
Суперадмините могат да възлагат и разпределят отговорности на админите, да им съдействат за управление на разговорите с опция за изтриване на едно или всички съобщения, изпратени от който и да е член на Viber Community, както и с pin на съобщения за насочване на дискусиите. Админите могат да добавят или премахват членове, когато е нужно.
Избрани партньори вече имат свои Viber Communities, които управляват. Френският футболен клуб Olympique de Marseille ангажира феновете си с ексклузивни възможности за разговори със звездите на отбора и с ръководството. Minute Media, компания, която създава и разпространява спортно съдържание, управлява своя Viber Communities, за да изпълни обещанието си към феновете – да им даде гласност. OverDrive, платформа за дигитално съдържание, ползва Viber Communities за управление на местни клубове за книги, част от обществените библиотеки в САЩ.
„Мисията на Viber е да свързва хората, на база техните отношения, интереси или предпочитания“, сподели Джамел Агауа, изпълнителен директор на Viber. „Хората трябва да имат свободата да се свързват и ангажират един с друг без значение къде са по света, което е и една от причините да създадем Viber Communities. За първи път в историята, групи с неограничени размери могат да формират общности на база споделени теми, с оптимизирани админ инструменти за лесно и ефективно управление. Нашият нов продукт е уникален не само заради обема от членове, които обединява, но и защото предоставя на админите безпрецедентни възможности за монетизация, добавяйки стойност за хората и организациите, ангажирани със създаването и развитието на Viber Communities в цял свят“.
От днес поетапно новата функционалност ще стане активна за всички Viber потребителите на глобално ниво.
