Въпреки, че от Apple обещаха пач за софтуера на iPhone 4, те признават, че той няма да оправи проблема с иновативната антена и допирът на ръцете на потребителите. Пачът е предназначен за различни модели iPhone и цели да поправи грешка, която води до показване на наличен твърде силен сигнал. Според анализатори, това няма да повлияе на продажбите на iPhone 4.
Apple казват: „ Пускането на iPhone 4 е било най-успешното в историята на компанията. Според множество ревюта на телефона по цял свят, iPhone 4 е най-добрия телефон и потребителите го харесват. Затова бяхме изненадани, когато прочетохме за първи път за проблемите със сигнала и започнахме да ги разследваме”.
Според Apple, всеки телефон би губил обхват ако се държи по определен начин. Проблемът при iPhone 4 е, че губи обхват повече от нормалното. Това се дължало на некоректна формула, която показва силата на сигнала като прекалено висока.
Цялото това голямо губене на чертичките от сигнала е, защото дори да са видими 4-5, реално силата на сигнала е по-малка и когато се хване телефонът по определен начин, чертичките съвсем изчезват. Проблемът ще се реши с ъпдейт, като се използва формула за изчисление на силата на сигнала препоръчана от AT&T и ще бъде наличен за всички iPhone-и.
Тази седмица обаче, от Apple признаха, че проблемът на иновативната антена около телефона и докосването й от потребителите, няма да се оправи. Компанията ги съветва, да избягват да държат телефона в долния ляв ъгъл или просто да използват някакво калъфче.
Когато Стив Джобс представи iPhone 4, той силно акцентира върху новото решение за антената и каза, че това е „много яко инженерно решение” и „никой досега не го е правил”.
Apple вече са продали над 2млн. бр. от новото си устройство и след като 30 дневния период за връщане на телефона наближава за много потребители, компанията скоро ще разбере колко сериозни са проблемите.
“””
