Преди месец, Samsung попаднаха в много лоша ситуация. Galaxy Note 7, новият им и съответно най-добър до момента смартфон, се оказа с дефектни батерии. Вследствие на това, в мрежата се появиха десетки случаи на изгорели устройства, подпалени автомобили и други. Ето кратка хронология на събитията:
Корейците наредиха изтегляне на всички бройки от пазара, за да им подменят батериите. Акциите на компанията паднаха и само за първата седмица, пазарната им капитализация намаля с около 26 милиарда щатски долара. Разходите по връщането на дефектните Galaxy Note 7, смяната и съмнителните бъдещи покупки не са калкулирани…
Ситуацията се усложни доста, когато Apple пуснаха новите iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Част от потенциалните клиенти на Galaxy Note 7 – просто преминаха към iPhone.
Samsung искат максимално бързо да върнат Galaxy Note 7 на пазара. Добавят маркер на кутията, зелена батерия в лентата на известията на “добрите” и “безопасни” Galaxy Note 7 устройства.
Вчера обаче, писахме за отменен полет, заради пушещ Galaxy Note 7. Повече за историята можете да видите тук. Накратко, според собственика на смартфона, устройството е било от новите – със зелена икона на батерията и маркер на кутията. TheVerge пък са проверили смартфона по сериен номер (IMEI) – според резултата там, въпросният Galaxy Note 7 не би трябвало да има никакъв проблем. Все пак – смартфонът е дефектирал…
Възможно ли и новите/сменени Galaxy Note 7 да имат проблем с батериите? Ако е така – проблемите на Samsung от кошмар, биха могли да се превърнат в трагедия с колосални размери.
Авиокомпаниите вече предупреждават пътниците, да не използват Galaxy Note 7 устройствата си, по време на полет. Ако Samsung не се справят с проблема и то бързо, не е изключено някои авиокомпании да забранят смартфоните на марката изобщо.
Сега, нов проблем…
Междувременно, Google представи Pixel и Pixel XL – премиум изглеждащи смартфони, бързи ъпдейти, страхотни камери и още един куп суперлативи (повече вижте тук).
Феновете на iOS и Apple, ще си вземат iPhone – това е факт. Феновете на Android обаче, вече имат алтернатива на “опасния” Galaxy Note 7 в лицето на Pixel и Pixel XL, което автоматично е още един и то доста сериозен проблем за Samsung.
Всъщност, точно сега, Samsung се намират в толкова тежка ситуация, че ще е цяло чудо, ако успеят да излязат невредими.
