Истината е, че Palm платформата се радва на стабилна поддръжка от страна на разработчиците на приложения. В крайна сметка компанията направи повече от всеки друг, за да изгради пазар за приложения предназначени за мобилни устройства. През 2000, около 70.000 фирми създаваха програми за Pilot PDA на Palm. Разбира се, Palm има още много да доказват. Ако WebOS се окаже бъгава или Pre излезе кофти, поддръжката от страна на програмистите ще спадне толкова бързо, колкото и се появи. И докато доставчикът на Palm е Sprint Nextel, конкурентните продукти от Apple, Nokia, Microsoft и RIM имат достъп до по-големи групи потребители, имайки предвид факта, че компаниите ползват услугите на различни доставчици.
Иронично, някои програмисти гледат на затрудненото положение (в което Palm се намират имайки предвид загубите и занижения пазарен дял) като на предимство. Google Android има голям потенциал, но спечелването на войната за смартфон пазарен дял не е въпрос на живот и смърт за една компания, която държи повече от 60% от търсенията в мрежата. „Има много хора, която подкрепят Palm”, твърди Роб Хокси, мениджър на DataViz, разработчик на приложения за офис служители.
