Изглежда, че потребителите все още не купуват смартфони с мобилната платформа на Microsoft, Windows Phone. Или поне не ги купуват достатъчно, за да бъдат доволни хората от Microsoft. Microsoft използва различни методи, за да привлече вниманието на потребителите и разработчиците към своята мобилна платформа. Компанията стартира програма, с която раздава безплатни телефони на индийски студеннти – разработчици, стартира конкурс за разработчици на бизнес приложения, в който раздава 25 телефона на 25 финалисти, Ben Rudolph от Microsoft раздаде 25 WP телефона на 25 потребители, недоволни от настоящия си смартфон.
А сега от Microsoft са решили да плащат между 10$ и 15$ на служители на мобилния оператор AT&T от САЩ за всеки продаден WP телефон. Така компанията иска да накара служителите на мобилния оператор да предлагат на своите клиенти мобилни устройства с Windows Phone платформа вместо устройства с iOS или Android платформа. Изглежда, че Microsoft планира да инвестира 200 милиона долара в тази програма само за САЩ. Тази сума включва обучението на персонала, не само бонусите за служителите, продали въпросните устройства.
Microsoft се надява, че по този начин служителите на мобилния оператор ще започнат да предлагат по-усилено мобилни устройства с Windows Phone платформа. Изглежда, че в момента служителите на мобилните оператори предлагат на своите клиенти iPhone или Android устройства. До разговор с клиентите за Windows Phone устройство се стига, когато клиентът изрично попита за такова устройство. Необходимостта Microsoft да плаща на служителите, за да препоръчват Windows Phone, означава, че платформата не успява да привлече достатъчно внимание от потребителите.