Италианската служба за контрол и наблюдение, са глобили Samsung с 5 милиона евро. Или поне така твърдят от SamMobile. Глобата е наказание за забавянето на смартфоните на Samsung по тяхна вина. Иначе казано, по-бавната работа на устройства, след получаване на ъпдейти.
Независимото разследване на практиките по ъпдейтите на Samsung за различни техни смартфони, е довело до някои актуализации които “причиниха сериозни нарушения и намалиха значително производителността, като по този начин ускориха процеса на замяната им”.
Службата обвинява Samsung и че са пренебрегнали необходимостта, да информират клиентите си, за потенциалното въздействие от актуализацията на смартфоните, както и от пропускане на възможността да предоставят начин за възстановяване на оригиналната функционалност на устройствата.
Преди около година, Apple също бяха глобени (10 милиона евро), за подобно провинение. Техният случай бе намаляването на процесорната мощ в случай, че батерията на смартфона е в лошо здраве. Проблемът бе, че го направиха тихомълком и без да уведомят потребителите за действията си. Това им действие, вероятно е подтикнало много потребители да закупят нов смартфон, вместо да сменят батерията на смартфона си…
Така или иначе, по времето през което Apple бяха глобени, редица компании (включително Samsung), си направиха PR коментирайки че те “никога не биха направили такова нещо”… Е, очевидно това не е съвсем вярно. Или поне според разследването на Италианската служба за пазара и конкуренция.
