Само няколко дни, след като Apple успешно избегнаха съдебен иск заради iMessage, ябълковата компания се сблъска с друг иск от недоволни потребители. Този път за “умишлено влошаване на работата на iPhone 4S с iOS 9“.
Съдебният иск е предявен в края на миналата 2015 година, като ищците твърдят, че Apple умишлено са влошили потребителското изживяване в iPhone 4S с ъпдейта до iOS 9. Жалбата обвинява Apple в “измамни търговски практики и фалшива реклама” и твърди, че Apple представят iOS 9 като съвместима с iPhone 4S, но не предупреждава потребителите, че актуализацията може значително да намали производителността на смартфона.
Делото се отнася и до това, че Apple са били наясно с далеч по-ниската производителност на iPhone 4S с iOS 9 при вътрешните си тестове, но изтъкват само подобренията, като живота на батерията например. След ъпдейта обаче, потребителите откриват “значителни проблеми при ежедневната употреба”.
Идва и най-лошата новина за пострадалите потребители – те не могат да се върнат към по-стара версия на iOS. Влошената работа на смартфона и невъзможността да се върнат към по-стара версия, ги принуждава да си закупят нов смартфон. Логичната покупка отново е iPhone, най-малкото за да запазят и да продължат да използват закупените през времето приложения от App Store.
Apple все още не са коментирали делото. Искът е от над 100 потребителя и е за повече от 5 милиона щатски долара в щети.
Нашето мнение? Въпреки, че едва ли има значение, ние подкрепяме потребителите. Всеки, който по една или друга причина притежава iPhone или се интересува от мобилни технологии, вероятно знае че всяка година Apple ъпдейтват смартфоните си и винаги най-старото устройство получило ъпдейт страда от този проблем. Решението според нас може да бъде много елегантно. Потребителите на най-старите iPhone-и, които страдат от влошаване на производителността, трябва да получат възможност за връщане към стара версия. Остава ни да се надяваме, че съдът ще достигне до това решение.
